勧誘方針
金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適切な販売等に努めます。
- 保険業法・金融商品の販売等に関する法律、金融商取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守してまいります。
- お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適切な販売・勧誘活動を行ってまいります。
- 保険金の不正取得を防止する観点から、適切に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。
お客様の金融商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の条件等を総合的に勘案し、
お客様の以降と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
- 保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、
お客様以降と実績に沿った適切且つ最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。 - また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の条件等を勘案し、十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
- お客様に関する情報については、適切な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮してまいります。
お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
- お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう常に努力してまいります。
お客様のご意見等の収集に努め、現状を把握し、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
- お客様のさまざまなご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。
2020年11月27日 有限会社モーモー
プライバシーポリシー
有限会社モーモーは、個人を識別することの出来る情報（以下「個人情報」といいます）を保護することの重要性を認識し、個人情報を適切に取扱い、保護していくことが重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守して、以下の通り基本方針を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得
弊社は、あらかじめその利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により、個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用
弊社は、取得した個人情報を、弊社営業目的に沿って弊社業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。
弊社における個人情報の主な利用目的は次のとおりです。
その他の目的に利用することはございません。
- 弊社が取り扱う自動車、中古自動車の販売、自動車部品・用品の販売、修理、車検、自動車ローン等自動車関連業に付帯・関連するサービスの提供。
- 下記の各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
【損害保険（50音順）】
- 東京海上日動火災保険株式会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
3. 個人情報の安全管理措置
個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止のため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
個人情報の持ち出し、あるいは外部への送信等、個人情報を漏洩させないように努めます。
4. 個人情報の第三者への提供
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- ご本人の同意を得たとき。
- 法令等に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。弊社の適切な監督のもと、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
5. 正確性の確保の原則
アクセス履歴について お客様が、弊社のウェブサーバーに、「いつ」「どのドメインから」「どのページに」アクセスしたかという情報は、弊社のウェブサーバー上に蓄積されます。
これは、ウェブサーバー運営上一般的に行われているもので主にページの人気度調査に利用されるものです。
「統計情報」としてのみ扱われるものであり、お客様個人を特定するものではありません。
【クッキーについて】
弊社のウェブサイトはサービスの利便性を高めるために一部Cookie（クッキー）という技術を利用しています。Cookieとはページなどで入力した情報を一時的にお客様のマシンに保存する技術です。たとえばお客様が何らかの情報をあるページで入力し、それを他のページや次回アクセス時に同様に利用する場合、Cookieを利用することで入力の二度手間を省くことが出来ます。弊社のウェブサイトでは、Cookieをサービスの利便性向上のための技術としてのみ使用しており、お客様の個人情報を収集するために使用 いたしません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトの利用が正常にできない合がありますのでご注意ください。
弊社のウェブサイトの一部は、委託先および提携先により開発および運営が行われているものがあります。それら委託先および提携先については、弊社と個人情報に関する機密保持契約を締結している企業に限定し、弊社同様適切に管理、運営を行うように義務づけています。
6. センシティブ情報の取扱い
弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。
7. 個人番号および特定個人情報の取り扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために、取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
8. 個人情報保護体制の継続的改善
個人情報保護に関する社内規程および関連規程類、従業員教育、安全対策、組織体制等の継続的な見直しおよびこれに基づく個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）の見直しを図り、個人情報の保護水準の向上に努めます。
9. 弊社に対するご照会
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、弊社が保有する個人情報に関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、適宜お取次ぎいたします。
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